Onboarding-specialist

AMSTERDAM - Voltijds

Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.

Conalous is op zoek naar een Onboarding-held om ons team op kantoor in Amsterdam te komen versterken! Als Onboarding Specialist zorg je ervoor dat onze operaties soepel verlopen door nieuwe klanten te werven en tweedelijnsondersteuning te bieden aan onze bestaande klanten. Je werkt nauw samen met ons eerstelijns klantenserviceteam door zorg te dragen voor onze meest waardevolle bezittingen, onze klanten.

Heb jij oog voor detail en liefde voor techniek? Ben je technisch onderlegd, probleemoplossend en heb je een "krijg dingen gedaan" mentaliteit?

Als dit klinkt zoals jij, wacht dan niet langer en solliciteer hieronder!

Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.

Werk samen met Koen! - Onze CMO,

die behalve goed voor Conalous zorgen
staat ook bekend om zijn droge grappen.

  • Icono social LinkedIn

Rol en verantwoordelijkheden:

  • Bied tweedelijnsondersteuning aan klanten.

  • Verzorgen van het configuratieproces van het onboarding van nieuwe klanten in onze systemen.

  • Verwerken van klantverzoeken / instellen van onderhoud van onze software (bijv. Toevoegen van nieuwe producten)

  • Los problemen met ons product op

  • Bijdragen aan het automatiseringsproces waarmee we momenteel worden geconfronteerd

Vaardigheden en kwalificaties:

  • Middelbare schooldiploma of Associate's degree

  • Je hebt oog voor detail en bent een perfectionist in planning en operatie

  • “Mañana, mañana” hoort niet thuis in je woordenboek, daarom ben je een creatieve probleemoplosser

  • Je spreekt vloeiend Engels (zowel mondeling als schriftelijk)

  • Nederlands of Duits kennen is een GROOT pluspunt

  • Ervaring met HTML en basisontwerpvaardigheden is een groot pluspunt

  • Zeer gedreven, je bezit je eigen spullen en durft verantwoordelijkheid te nemen

  • Je bent proactief, georganiseerd, teamspeler, hands-on en je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden

Wat we aanbieden:

  • Geweldig internationaal team (kijk op onze Instagram-pagina om een ​​idee te krijgen)

  • Fantastisch kantoor in hartje Amsterdam

  • Een unieke ervaring op de snelst groeiende AI-scale up in Amsterdam

  • Geniet van onze dagelijkse gezonde (of ongezonde) lunches; jouw beslissing!

  • Competitief basissalaris

  • Onbeperkt betaald vakantiebeleid

Ons beleid is altijd "te handelen in het beste belang van voor de hand liggend". We hebben niet veel regels of formulieren over het werkproces en we combineren werk en vrije tijd nogal eens. U moet comfortabel kunnen werken in de meest flexibele omgevingen. Vereisten kunnen vaag zijn en iteraties zullen snel zijn. Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en waarderen diversiteit binnen ons bedrijf. We discrimineren niet op basis van ras, religie, huidskleur, nationaliteit, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, burgerlijke staat, veteranenstatus of handicap.

Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.

Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.

Ben je klaar om onze Onboarding-held te worden?