Als we eenmaal partners zijn, bieden we je een uitgebreid en diepgaand onboarding proces, met onder andere training door onze ervaren Customer Success Managers, en we delen onze uitgebreide Knowledge Base met je. Je krijgt toegang tot al onze documentatie en ook tot de  Convious Academy, die bestaat uit twee on-demand video trainingen, bestaand uit kleine modules met oefeningen en vragen, waarin je leert te werken met het Control Panel. En als je daarna toch nog vragen hebt, helpt ons support team je heel graag verder.

Het is het allerbelangrijkst om jouw team te trainen en ze zo snel mogelijk wegwijs te maken met het Control Panel. Daar hebben we de Convious Academy en onze Knowledge Base voor. Je krijgt toegang tot de documentatie en tot de twee on-demand video trainingen die bestaan uit kleinere modules met praktische oefeningen en vragen die je kunt delen met jouw team. Hiermee kunnen ze op hun eigen tempo leren omgaan en werken met het Control Panel. En als er daarna toch nog vragen zijn, helpt ons support team graag om ze te beantwoorden.

Het woord 'partner' is voor ons heel belangrijk. Er is een goede reden waarom wij onze partners geen klanten noemen, want wij geloven in samen toewerken naar gezamenlijke doelen. Als jij gelukkig en succesvol bent, zijn wij het ook.  Wij hopen dat je daardoor het gevoel hebt dat wij er altijd zijn om je te helpen te doen waar jij het beste in bent: de beste ervaringen bieden aan jouw bezoekers.