Geef uw bezoekers uw eigen app met Tap
Ben altijd verbonden met uw bezoekers: voor-, tijdens- en na hun bezoek
Voor
Uw bezoekers’ ervaring start ver voordat ze de ingang passeren
Tijdens
Help uw bezoekers bij het genieten van hun dagje uit en digitaliseer alle punten binnen hun ervaring.
Na
Maak van uw anonieme bezoekers fans.
Tap verbeterd de ervaring van uw bezoeker
Voor hun bezoek
Hun ervaring start ver voordat ze uw ingang passeren
Tickets in hun broekzak
Houd hen op de hoogte met in-app informatie
Stuur ze herinneringen en promotie
Voeg gemakkelijk items toe aan de bestelling via de app
Gepersonaliseerde app
Geef uw bezoekers een volledig gedesignde app. Personaliseer gemakkelijk de uitstraling van uw app en inhoud op de startpagina via uw Control Panel.
Een digitale portemonnee voor alle tickets en reserveringen
Uw bezoekers kunnen al hun tickets en reserveringen opslaan in hun eigen e-ticket portemonnee binnen uw app. Niks raakt er ooit nog kwijt!
Verkoopt u uw tickets op uw website met Convious? Uw bezoekers kunnen ze gemakkelijk bestellen en toevoegen via uw app.
Pushberichten voor alle tickets en reserveringen
Houd iedereen op de hoogte door gebruik te maken van gepersonaliseerde en geautomatiseerde pushberichten.
Chat
Sla alle relevante berichten op in uw eigen chatkanaal.
Upsells voor alle tickets en reserveringen
Voeg gemakkelijk verschillende items toe aan uw bestelling ( zoals bijvoorbeeld parkeerkaarten, maaltijden, souvenirs enz.) door middel van uw apps’ checkout.
Tijdens hun bezoek
Maak contact met uw bezoekers zodra ze op locatie zijn
Ga mobiel op elk contactpunt
Zorg voor een memorabele gastervaring
Deel alle relevante informatie
Doelgericht op basis van GPS locaties
Eenvoudig tickets scannen zorgt voor
een soepele entree
Een soepele entree door middel van het scannen van mobiele tickets of gedigitaliseerde abonnementen. Zeg vaarwel tegen papier verspillen en de struggle van het vinden van uw tickets.
Parkmap met GPS
Help uw bezoeker op weg met een in-app parkmap. Zo zullen ze altijd het meeste uit hun dag kunnen halen.
Real-time heatmapping voor een veilige ervaring
Krijg inzicht in uw bezoekersstroom en ben op de hoogte van de drukste plekken met real-time heat mapping.
Eten bestellen was nog nooit zo makkelijk
Laat uw hongerige bezoekers nooit meer in lange wachtrijen staan en geef ze de mogelijkheid om hun eten overal in uw park te bestellen met Mobile Food Ordering.
Keuken & Lobby App
Restaurants krijgen hun eigen keuken app voor bestellingen die direct in lijn staat met de bezoekers’ telefoon.
Het versturen van berichten gebaseerd op geolocatie
Verstuur gelokaliseerde berichten en verbeter het upsellen of herinner ze simpelweg aan uw eerstvolgende show of activiteit met pushberichten.
Na hun bezoek
De dag zit erop, maar uw bezoekers ervaring is nog niet afgelopen
Verzamel feedback en verbeter uw ervaring
Bouw langdurige klantrelaties door het gebruik van data
Maak van uw anonieme bezoekers echte fans
Blijf in contact, ook na hun bezoek
Verzamel feedback en verbeter uw ervaring
Verzamel feedback met uw Sentiment Monitor.
Blijf verbonden
met uw bezoeker
Bouw langdurige klantrelaties op door in contact te blijven met uw bezoekers. U kunt ze bijvoorbeeld herinneren aan uw nieuwste aanbiedingen via Push berichten.
Een vervolg bezoek plannen was nog nooit zo makkelijk
Maak opnieuw bestellen een eenvoudig proces. Het volgende avontuur van uw bezoekers is dichterbij dan u denkt.
Manage uw app en bied de ultieme gastervaring
Promoot uw app
Creëer QR-codes en promoot uw app binnen uw locatie.
Toon het op uw digitale platforms zoals uw website, sociale media kanalen, advertentiecampagnes en meer.
App - logo
Stijl uw eigen app-kanaal naar de look en feel van uw locatie. Uw bezoekers kunnen uw logo ook gebruiken om het Tap-app-logo op hun telefoon te vervangen.
Installeer op gebeurtenis gebaseerde berichten
Verstuur op maat gemaakte berichten gebaseerd op specifieke gebeurtenissen, voor, tijdens en na het bezoek.
Open / vergrendeld kanaal
Zet uw app-kanaal open voor iedereen of maak het exclusief voor uw abonnees.
Inzichten
Bekijk al uw rapporten in real-time en blijf op de hoogte van de effectiviteit van uw app rechtstreeks van uw Control Panel.